• Tập đoàn bán lẻ Woolworths xác nhận sẽ tái cấu trúc hệ thống vận hành trên toàn quốc
Ảnh: Được cung cấp/Woolworths• Hai siêu thị tại Auckland – Blockhouse Bay và Māngere Mall – sẽ đóng cửa do nhu cầu giảm
• Nhiều vai trò quản lý cấp trung bị cắt giảm, khiến hàng ngàn nhân viên đối mặt với nguy cơ giảm thu nhập
AUCKLAND – Woolworths New Zealand đã xác nhận kế hoạch tái cơ cấu toàn quốc, dẫn đến việc thay đổi một số vị trí quản lý và đóng cửa hai siêu thị lớn tại Auckland là Blockhouse Bay và Māngere Mall.
Tập đoàn cho biết sự thay đổi lớn nhất trong mô hình vận hành mới là chuyển từ cách làm việc theo từng phòng ban sang hình thức hợp tác chung giữa các bộ phận. Điều này được kỳ vọng sẽ giúp tăng số lượng nhân viên hỗ trợ khách hàng trực tiếp tại sàn bán hàng.
Tuy nhiên, công đoàn Workers First Union, đại diện cho một bộ phận nhân viên của Woolworths, đã bày tỏ lo ngại sâu sắc. Rudd Hughes – Thư ký quốc gia ngành bán lẻ – cho biết nhiều vai trò quản lý như trưởng bộ phận bánh, thịt và các giám sát viên ca làm sẽ bị loại bỏ hoàn toàn.
“Một quản lý tiệm bánh hoặc thịt có thể mất từ 15.000 đến 17.300 đô mỗi năm. Các quản lý bộ phận khác có thể giảm lương từ 10.000 đến 11.700 đô, chưa kể giảm số giờ làm việc,” Hughes nói.
Ông cũng cảnh báo tình trạng tài chính của nhiều người sẽ trở nên nghiêm trọng, nhất là với những nhân viên đã gắn bó hơn 20 năm và đang ở mức lương cao nhất.
“Họ có thể rơi vào tình trạng khủng hoảng tài chính, đặc biệt ở các khu vực nhỏ hoặc vùng sâu, nơi không có nhiều cơ hội việc làm tương đương.”
Một nhân viên bị ảnh hưởng chia sẻ rằng nhiều thợ làm bánh và thợ thịt giàu kinh nghiệm sẽ chọn nghỉ việc thay vì chấp nhận giảm lương, điều này có thể ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm mà khách hàng cảm nhận.
Công đoàn kêu gọi Woolworths bảo vệ quyền lợi và mức lương cho nhân viên ở các vị trí đang bị xóa bỏ.
Woolworths: Sẽ đầu tư đào tạo và mở rộng cơ hội thăng tiến
Woolworths cho biết mô hình mới sẽ mang lại “lộ trình lãnh đạo rõ ràng hơn” và họ đã lắng nghe phản hồi từ nhân viên cũng như công đoàn.
“Chúng tôi đã điều chỉnh mô hình mới, bao gồm thêm một cấp lãnh đạo mới tại siêu thị, đảm bảo có đủ người quản lý tại thời điểm cao điểm, và luôn có người thay thế khi có nhân viên nghỉ phép.”
Từ tháng 5, mô hình mới sẽ được thí điểm tại các siêu thị ở khu vực phía Bắc của đảo Bắc. Tập đoàn cũng cam kết đầu tư 6,6 triệu đô vào việc đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân viên trong quá trình chuyển đổi sang các vai trò mới.
Hai cửa hàng bị đóng cửa do nhu cầu khách hàng sụt giảm
Woolworths xác nhận hai siêu thị Blockhouse Bay và Māngere Mall sẽ bị đóng cửa vì không gia hạn hợp đồng thuê mặt bằng.
“Do nhu cầu khách hàng giảm sút rõ rệt và tình hình kinh tế khó khăn, chúng tôi tin rằng việc rút gọn hoạt động tại các khu vực này là bước đi đúng đắn và có trách nhiệm.”
Cửa hàng tại Blockhouse Bay sẽ hoạt động đến tháng 11, còn Māngere Mall sẽ đóng cửa vào tháng 9.
Woolworths cho biết họ đang làm việc chặt chẽ với đội ngũ nhân viên tại hai cửa hàng này để hỗ trợ chuyển công tác đến các siêu thị gần đó, đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ nhất.
Theo rnz.co.nz – Khoa Tran