Công ty thẻ tín dụng Visa đang kêu gọi cấm việc một số cửa hàng tính thêm phụ phí đối với người tiêu dùng khi thanh toán bằng thẻ.
Ảnh: 123RFỦy ban Thương mại New Zealand (Commerce Commission) đang tiến hành rà soát các khoản phí liên quan đến giao dịch thẻ và đang xem xét khả năng cắt giảm mức phí chuyển đổi (interchange fee) – tức khoản phí mà các công ty thẻ thu từ ngân hàng – lên tới 75%.
Phí chuyển đổi thẻ này sau đó sẽ được các ngân hàng tính lại cho các cửa hàng bán lẻ, với mức phí mà từng cửa hàng có thể tự đàm phán, dẫn đến việc có cửa hàng phải trả phí cao hơn nhiều so với những nơi khác.
Ông Anthony Watson, Giám đốc Quốc gia của Visa, cho rằng sự chú ý không nên tập trung vào phí chuyển đổi, vì mức phí này cơ bản là tương đương với các nước khác trên thế giới.
Ông giải thích rằng phí chuyển đổi giúp tài trợ cho các đổi mới trong hệ thống thanh toán và nên được các cửa hàng coi như một phần chi phí kinh doanh bình thường.
"Những gì Ủy ban đề xuất là cắt giảm mức phí này xuống một mức quá thấp, có thể làm ảnh hưởng hoặc gây rủi ro cho các khoản đầu tư vào cải tiến hệ thống thanh toán," ông Watson nói.
"Cụ thể, với một số loại giao dịch thẻ tín dụng, phí chuyển đổi hiện tại là 80 điểm cơ bản (tức 0,8%). Nếu đề xuất mới được thông qua, mức phí sẽ giảm xuống chỉ còn 20 điểm cơ bản (0,2%), mà bạn có thể hình dung là rất thấp đối với một giao dịch trị giá 20 đô."
Ủy ban cũng nhận thấy rằng một số cửa hàng đã lợi dụng việc thu phụ phí để "chặt chém" người tiêu dùng tại điểm bán hàng và cảnh báo rằng hành vi này là không thể chấp nhận được, dù việc phát hiện ra sự việc đối với người tiêu dùng là khá khó khăn.
Ông John Small, Chủ tịch Ủy ban Thương mại, từng phát biểu vào đầu năm nay khi mời các bên trong ngành và những đối tượng quan tâm gửi ý kiến phản hồi rằng:
"Khác nhau giữa các doanh nghiệp là họ phải trả mức phí khác nhau, và bản thân phí Visa và Mastercard cũng khá phức tạp và thay đổi liên tục. Đơn giản hóa các loại phí này cũng là một phần trọng tâm trong nỗ lực của chúng tôi."
"Chúng tôi đã nêu rõ rằng các doanh nghiệp không được phép tính phụ phí đối với khách hàng cao hơn chi phí thực tế mà họ phải trả để chấp nhận hình thức thanh toán đó."
Theo quy định thực hành đối với EFTPOS tại New Zealand, các thẻ ghi nợ (debit card) khi được cắm vào máy hoặc quẹt thẻ tại điểm bán sẽ không bị tính phí giao dịch. Đây cũng là một lý do khiến một số cửa hàng áp dụng phụ phí đối với các hình thức thanh toán khác như thẻ tín dụng, paywave và các phương thức thanh toán không tiếp xúc khác.
Ủy ban ước tính rằng mức phí dịch vụ thẻ trung bình mà các doanh nghiệp nhỏ phải trả dao động khoảng từ 1,2% đến 1,5%, và có những cửa hàng phải trả mức phí cao hơn.
Theo rnz.co.nz – Duong Nguyen