Bữa trưa học đường mới – yêu hay ghét, và ai đang theo dõi ý kiến?
"Món này tệ lắm, em ghét nó," một học sinh lớp 8 tại Auckland chia sẻ với RNZ về bữa trưa học đường mới.
Tuy nhiên, Bộ trưởng David Seymour lại cho biết phản hồi từ các trường học rất tích cực. Ông từng nói với Newsroom rằng: "Chúng tôi nhận được nhiều phản hồi từ các hiệu trưởng, họ tin rằng học sinh thích đồ ăn mới hơn so với trước đây."
Bộ trưởng David Seymour đang ăn trưa tại lễ ra mắt chương trình bữa trưa học đường được cải tiến. Ảnh: RNZ / Samuel RillstoneKhông có hồ sơ chính thức về phản hồi tích cực?
Vào thứ Tư, RNZ đã tìm hiểu thêm bằng cách yêu cầu văn phòng Bộ trưởng làm rõ cách thức thu thập phản hồi. Seymour từng nói rằng những câu chuyện tích cực "ít được báo cáo vì tin tốt hiếm khi được đưa tin". Đây là cơ hội để ông cung cấp bằng chứng cho những nhận xét tích cực đó.
Khi được hỏi liệu có bản ghi chép nào về phản hồi từ các hiệu trưởng hay không, thư ký báo chí của Seymour trả lời:
"Phản hồi tích cực từ các trường đã được gửi qua email đến School Lunch Collective và Bộ Giáo dục. Bộ và các quản lý khu vực cũng nhận được nhận xét tích cực khi đến thăm trường. Tôi không tin rằng có một hồ sơ chính thức nào về các phản hồi tích cực từ trường học được duy trì."
Tìm kiếm phản hồi thực tế
RNZ sau đó đã liên hệ với School Lunch Collective và Bộ Giáo dục để yêu cầu bản sao các phản hồi – cả tích cực lẫn tiêu cực – cùng bản tóm tắt về nội dung các ý kiến này.
School Lunch Collective phản hồi rằng tất cả các yêu cầu truyền thông phải thông qua công ty PR Acumen hoặc nhà thầu chính Compass Group.
Đến thứ Sáu, Acumen gửi một email ngắn gọn, trích lời Paul Harvey, đại diện School Lunch Collective:
"School Lunch Collective hoan nghênh mọi phản hồi từ các trường.
Có cổng phản hồi trên trang web của chúng tôi, một số hotline 0800, hoặc các trường có thể liên hệ trực tiếp với Quản lý Khu vực.
Phản hồi từ các trường giúp chúng tôi cải thiện chương trình.
Hiện đã có nhiều phản hồi tích cực và mang tính xây dựng, chủ yếu xoay quanh vấn đề giao hàng, logistics và mức độ yêu thích của học sinh đối với bữa ăn."
Tuy nhiên, không có bất kỳ phản hồi thực tế nào được cung cấp.
Một số phản hồi được công bố sau đó
Sau khi câu chuyện này được đăng tải, văn phòng của Seymour đã gửi RNZ một số phản hồi họ nhận được:
• Một hiệu trưởng chia sẻ: "Phản hồi tích cực từ học sinh là rất nhiều. Các em hào hứng, vui vẻ khi được thưởng thức những bữa ăn đầy hương vị và dinh dưỡng. Thật ấm lòng khi thấy các em sôi nổi bàn luận về độ ngon của món ăn."
• Một hiệu trưởng khác nói: "Học sinh rất thích các bữa ăn và những món ăn kèm phong phú. Việc giao hàng diễn ra suôn sẻ, vì vậy tôi muốn gửi lời cảm ơn đến các bạn vì sự nỗ lực trong vài tuần đầu tiên."
• Một học sinh nhận xét: "Em lại ăn hết rồi (cười), quá ổn với giá $3. Sữa chua và khoai tây chiên rất ngon. Phần ăn nóng cũng vừa đủ."
Dù vậy, RNZ vẫn chưa nhận được số liệu cụ thể hoặc hồ sơ chính thức nào về mức độ tích cực và tiêu cực của phản hồi từ học sinh và nhà trường.
Theo rnz.co.nz – Noo Thuyen