Ryanair – một hãng hàng không giá rẻ tại Ireland đang kiện hành khách gần 28.000 đô vì hành khách là nguyên nhân khiến máy bay chuyển hướng.
Người phát ngôn của Ryanair cho biết việc kiện lên tòa án là một phần của "cuộc đàn áp lớn" đối với hành khách gây rối. Ảnh: 123RFRyanair đã thông báo rằng họ sẽ đưa một hành khách ra tòa sau khi "hành vi không thể tha thứ" của hành khách buộc chuyến bay phải chuyển hướng.
Hãng hàng không giá rẻ của Ireland đang yêu cầu bồi thường thiệt hại 15.000 Euro (27.600 đô la New Zealand) từ hành khách giấu tên sau sự cố trên chuyến bay từ Dublin đến Lanzarote ở Tây Ban Nha vào ngày 9 tháng 4 năm ngoái.
Hãng hàng không cho biết hành động "không thể chấp nhận được" của hành khách đã buộc chuyến bay FR7124 phải chuyển hướng đến Porto ở Bồ Đào Nha, "khiến 160 hành khách phải đối mặt với sự gián đoạn không cần thiết cũng như mất trọn một ngày nghỉ". Những hành khách này đã phải ở lại qua đêm và hãng hàng không cũng phải chịu chi phí hạ cánh.
Chi tiết về sự cố vẫn chưa được tiết lộ.
Người phát ngôn của Ryanair cho biết hành động của tòa án là một phần của "cuộc đàn áp lớn" đối với hành khách gây rối.
"Điều này chỉ chứng minh một trong nhiều hậu quả mà hành khách gây rối chuyến bay sẽ phải đối mặt theo chính sách không khoan nhượng của Ryanair và chúng tôi hy vọng hành động này sẽ ngăn chặn hành vi gây rối tiếp theo trên các chuyến bay để hành khách và phi hành đoàn có thể đi lại trong môi trường thoải mái và tôn trọng".
Hãng hàng không nói với CNN rằng đây là lần đầu tiên hãng thực hiện hành động dân sự chống lại một hành khách ở Ireland.
Tháng trước, một hành khách đã nhận khoản tiền phạt 400 Euro (736 đô la New Zealand) và bản án treo năm tháng từ tòa án ở Hy Lạp sau khi họ bị kết tội gây rối chuyến bay của Ryanair đến Athens vào tháng 7 năm 2020.
Ông chủ Ryanair kêu gọi giới hạn lượng rượu tại các sân bay ở Anh nhằm giải quyết tình trạng bạo lực trên chuyến bayGần đây, hãng hàng không đã gây chú ý khi tuyên bố sẽ loại bỏ dần vé lên máy bay bằng giấy và sẽ chấm dứt khả năng làm thủ tục tại sân bay.
Giám đốc điều hành Michael O'Leary cho biết các kế hoạch sẽ có hiệu lực vào tháng 5 năm sau.
Hành khách sẽ cần làm thủ tục trực tuyến hoặc trên ứng dụng của hãng hàng không. Hiện tại, những người không làm thủ tục trực tuyến sẽ bị tính phí 55 Euro (97 đô la New Zealand) tại sân bay, trừ khi họ có vé Flexi Plus.
Đầu năm ngoái, O'Leary cũng đã kêu gọi giới hạn hai ly đồ uống tại các sân bay nhằm ngăn chặn tình trạng bạo lực trên chuyến bay.
"Các hãng hàng không không dễ dàng xác định được những người say xỉn tại cổng, đặc biệt là nếu họ lên máy bay cùng hai hoặc ba người khác", ông cho biết trong các bình luận được đưa tin trên The Telegraph.
"Miễn là họ có thể đứng dậy và lê bước, họ sẽ được thông qua. Sau đó, khi máy bay cất cánh, chúng ta sẽ thấy hành vi sai trái".
Theo stuff.co.nz – Duong Nguyen