Apple đã đồng ý trả 95 triệu USD (tương đương 169,5 triệu NZD) để giải quyết một vụ kiện cáo buộc công ty nổi tiếng với cam kết bảo vệ quyền riêng tư này sử dụng trợ lý ảo Siri để nghe lén người dùng iPhone và các thiết bị công nghệ khác.
Craig Federighi, phó chủ tịch cấp cao phụ trách Kỹ thuật phần mềm của Apple, phát biểu về Siri trong buổi công bố sản phẩm mới tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu của Apple ở San Jose, California, vào ngày 4 tháng 6 năm 2018. (Nguồn: Associated Press)Thỏa thuận dàn xếp đề xuất đã được đệ trình hôm thứ Tư tại tòa án liên bang ở Oakland, California. Vụ kiện kéo dài 5 năm xoay quanh cáo buộc Apple bí mật kích hoạt Siri để ghi âm các cuộc trò chuyện qua iPhone và các thiết bị khác có trang bị trợ lý ảo này trong hơn một thập kỷ qua.
Các cáo buộc cho rằng những bản ghi âm được thực hiện ngay cả khi người dùng không kích hoạt Siri bằng câu lệnh “Hey, Siri”. Một số đoạn hội thoại được ghi âm này sau đó được chia sẻ với các nhà quảng cáo nhằm thúc đẩy việc bán hàng hóa và dịch vụ đến những khách hàng tiềm năng.
Những cáo buộc về Siri "dò xét" đã mâu thuẫn với cam kết lâu dài của Apple trong việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng — một chiến dịch mà CEO Tim Cook thường ví như cuộc chiến bảo vệ “một quyền con người cơ bản.”
Apple không thừa nhận bất kỳ hành vi sai trái nào trong thỏa thuận này, vốn vẫn cần được Thẩm phán Quận Jeffrey White phê duyệt. Các luật sư trong vụ việc đã đề xuất tổ chức một phiên điều trần vào ngày 14 tháng 2 tại Oakland để xem xét các điều khoản của thỏa thuận.
Nếu thỏa thuận được thông qua, hàng chục triệu khách hàng sở hữu iPhone và các thiết bị Apple từ ngày 17 tháng 9 năm 2014 đến cuối năm ngoái có thể nộp đơn yêu cầu bồi thường. Mỗi người có thể nhận được tới 20 USD (tương đương 35,70 NZD) cho mỗi thiết bị hỗ trợ Siri, mặc dù số tiền có thể thay đổi tùy thuộc vào số lượng yêu cầu bồi thường. Theo ước tính trong tài liệu tòa án, chỉ có từ 3% đến 5% người đủ điều kiện dự kiến sẽ nộp yêu cầu bồi thường.
Người tiêu dùng đủ điều kiện sẽ bị giới hạn yêu cầu bồi thường tối đa trên 5 thiết bị.
Khoản tiền dàn xếp này chỉ chiếm một phần rất nhỏ trong tổng số 705 tỷ USD (1,25 nghìn tỷ NZD) lợi nhuận mà Apple đã kiếm được kể từ tháng 9 năm 2014. Đây cũng chỉ là một phần nhỏ so với khoảng 1,5 tỷ USD (2,7 tỷ NZD) mà các luật sư đại diện người tiêu dùng ước tính Apple có thể phải trả nếu bị kết luận vi phạm luật nghe lén và các luật bảo vệ quyền riêng tư khác khi vụ việc được đưa ra xét xử.
Các luật sư đệ đơn kiện có thể yêu cầu tới 29,6 triệu USD (52,8 triệu NZD) từ quỹ dàn xếp để trang trải phí luật sư và các chi phí khác, theo tài liệu tòa án.
Theo 1news.co.nz – Noo Thuyen