Ngân hàng của bạn có thể đã ngừng cung cấp máy ATM tại khu vực bạn sống - nhưng rất có thể nó đã được thay thế bằng một nhà cung cấp tư nhân.
Các máy ATM do tư nhân điều hành thường tính phí khoảng 2,50 đô hoặc 2,80 đô cho mỗi giao dịch. Ảnh: PhotoAltoKhi số lượng máy ATM do ngân hàng điều hành giảm đi – điển hình là hàng trăm máy đã đóng cửa trên khắp cả nước trong những năm gần đây - chúng đã được thay thế ở nhiều khu vực bằng các máy do các nhà cung cấp như Next hoặc Allpoint cung cấp.
Dữ liệu của Ngân hàng Dự trữ cho thấy vào năm 2011 có 2489 máy ATM do ngân hàng sở hữu, nhưng đã giảm xuống còn 1440 máy vào năm ngoái.
Nhưng trong khi hầu hết các ngân hàng không còn tính phí rút tiền mặt tại các máy ATM của ngân hàng khác, thì các máy do tư nhân điều hành thường tính phí khoảng 2,50 đô hoặc 2,80 đô cho mỗi giao dịch.
Ian Woolford, giám đốc tiền tệ và tiền mặt tại Ngân hàng Dự trữ, cho biết động thái của các ngân hàng nhằm ngừng tính phí đối với các khách hàng ngân hàng khác đã dẫn đến việc giảm số lượng máy ATM.
"Hiện tại, có rất nhiều thay đổi khi Allpoint, một công ty con của NCR, tiếp quản một số máy ATM của ngân hàng".
Ông cho biết cư dân ở khu vực East Coast sẽ rơi vào tình trạng tệ hơn hơn trong cơn bão Gabrielle nếu máy ATM Next không có trong khu vực.
Claire Matthews - một chuyên gia ngân hàng tại Đại học Massey - cho biết mọi người sử dụng ít tiền mặt hơn, điều đó có nghĩa là các ngân hàng thấy ít cần phải cung cấp máy ATM hơn và không thể biện minh cho chi phí.
"Các nhà cung cấp tư nhân thấy một khoảng cách có lợi nhuận vì họ tính phí - và tôi nghĩ rằng họ cũng có ngưỡng hòa vốn thấp hơn. Họ có thể đến bất cứ đâu, trong khi các ngân hàng có xu hướng thích đặt máy ATM tại cơ sở của mình, điều này mang lại sự tiện lợi hơn cho người dùng. Làm như vậy, lâu dầnkhách hàng sẽ quen với việc sử dụng máy ATM của ngân hàng hơn, góp phần làm giảm số lượng máy ATM của ngân hàng. Tuy nhiên, khoản phí này có thể được coi là một 'thuế' đối với những người có thu nhập thấp hơn, những người có nhiều khả năng sử dụng tiền mặt hơn".
Người phát ngôn tiếp theo Wibo Basoma cho biết các ngân hàng muốn giảm chi phí của họ và chuyển sang các nhà cung cấp ATM khác là một phần của mục tiêu đó.
"Chi phí tiền mặt đang tăng không ngừng. Chúng tôi cung cấp một dịch vụ bổ sung để chủ thẻ vẫn có thể truy cập vào các tiện ích ngân hàng của họ."
Ông cho biết các máy ATM luôn rõ ràng ngay từ đầu về khoản phí có thể liên quan đến giao dịch.
"Trong khoản phí đó, chúng tôi trả phí chuyển đổi, phí viễn thông, chi phí cho thiết bị đầu cuối tiền mặt (POS). Có nhiều mức chi phí, đây là kịch bản do người dùng trả tiền để đi vào hoạt động."
Ông cho biết ông mong đợi điều này xảy ra nhiều hơn khi các ngân hàng tập trung vào hoạt động kinh doanh chi nhánh cốt lõi của họ.
Người phát ngôn của Consumer NZ, Jessica Walker cho biết thật đáng thất vọng khi những người sử dụng máy ATM không phải của ngân hàng phải đối mặt với mức phí cao để truy cập vào tiền của chính họ.
"Nhưng mặc dù là nói như vậy, điều quan trọng là mọi người phải có phương tiện để rút tiền mặt nếu họ cần."
Theo rnz.co.nz – Duong Nguyen