Ngân hàng New Zealand tại Auckland CBD. (Nguồn: Google Maps)Ứng dụng di động và dịch vụ ngân hàng trực tuyến của BNZ ngừng hoạt động đối với hàng trăm khách hàng trên khắp cả nước vào chiều nay.
Khoảng 5500 báo cáo đã được đưa ra trên trang web downdetector.com kể từ 2 giờ chiều thứ Bảy.
Người phát ngôn của BNZ cho biết ngân hàng hiện đang gặp sự cố ngừng hoạt động do sự cố của nhà cung cấp mạng.
"Sự cố ngừng hoạt động này đang ảnh hưởng đến các kênh dịch vụ khách hàng, kênh trực tuyến và một số kênh nội bộ.
"Máy ATM, thẻ và thanh toán không bị ảnh hưởng. Nhóm của chúng tôi đang điều tra sự cố này và làm việc với nhà cung cấp để giải quyết sự cố nhanh nhất có thể.
"Chúng tôi xin lỗi khách hàng vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra."
Theo 1news.co.nz – Noo Thuyen
