Ảnh minh họa. Nguồn: 123RFKiểm tra nhà cho thuê định kỳ nghe có vẻ bất tiện. Khoảng ba tháng một lần, người thuê nhà sẽ phải lo lắng về mức độ sạch sẽ của nơi họ thuê liệu có đạt yêu cầu.
Chủ nhà hoặc người quản lý bất động sản có mở tủ quần áo và tủ đựng đồ không? Tôi có phải trả tiền cho tấm thảm cũ kỹ vốn đã cũ không?
Mặc dù những cuộc kiểm tra này có thể gây khó chịu, nhưng chúng có thể giúp bảo vệ người thuê nhà khỏi những khiếu nại không công bằng khi kết thúc thời hạn thuê, theo Jessica Currie, giám đốc phát triển kinh doanh của Ray White, người có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý bất động sản tại Auckland.
Mặt khác, người phát ngôn của Renters United, Zanian Steele cho biết một số chủ nhà không hiểu luật pháp và nghĩa vụ, đặc biệt khi chủ nhà là những người lớn tuổi.
Sau đây là những điều bạn cần biết về những điều chủ nhà hoặc người quản lý bất động sản có thể và không thể yêu cầu bạn:
Những điều cần biết khi kiểm tra nhà cho thuê là gì?
Khi kiểm tra bất động sản, chủ nhà hoặc người quản lý bất động sản sẽ kiểm tra xem nơi đó có sạch sẽ và ngăn nắp hợp lý không, bất động sản không bị hư hại và mọi thiết bị và đồ đạc đi kèm với nhà cho thuê đều hoạt động tốt hay không.
Renita Singh, trưởng nhóm quản lý bất động sản của công ty quản lý bất động sản Crockers, cho biết chỉ cần đảm bảo bất động sản ở trong tình trạng "tốt, ngăn nắp, sạch sẽ" là đủ.
Steele cho biết một ngôi nhà không cần phải "gọn gàng như trong khách sạn" đối với các cuộc kiểm tra định kỳ, vì người quản lý bất động sản cần có kỳ vọng thực tế và hợp lý về người sống và sử dụng ngôi nhà. Ví dụ, ông cho biết, khiếu nại về một vài mẩu bánh ngọt cháy khét nằm dưới đáy lò nướng hoặc mặt bàn hơi bám bụi không phải là khiếu nại hợp lý.
Nhưng ông cho biết tiêu chuẩn về sự sạch sẽ và ngăn nắp có thể cao hơn khi người thuê hết hợp động và rời khỏi bất động sản.
Ví dụ, Cục tư vấn công dân cho biết những kỳ vọng không thực tế khác là việc giặt và ủi rèm cửa.
Chủ nhà có thể chụp ảnh bất động sản và tham khảo báo cáo kiểm tra mà họ đã thực hiện khi bắt đầu hợp đồng thuê để thảo luận về bất kỳ thiệt hại hoặc vấn đề nào phát sinh. Mặc dù họ có thể chụp ảnh các phòng, nhưng họ không nên chụp ảnh người thuê nhà hoặc đồ dùng cá nhân, nếu có thể, trừ khi những đồ dùng đó vi phạm hợp đồng thuê nhà, CAB cho biết.
"Khi chụp ảnh, chúng tôi cố gắng tránh chụp ảnh đồ dùng cá nhân", Singh cho biết. "Nhưng chúng tôi gửi yêu cầu đến người thuê nhà của mình, nội dung như 'chúng tôi sẽ đến đó vào ngày này ngày kia ... chúng tôi sẽ chụp ảnh bên trong bất động sản, nếu bạn muốn dọn bất kỳ thứ gì, vui lòng làm trước khi chúng tôi đến'... nhưng chúng tôi cố gắng tránh chụp ảnh ảnh gia đình và những thứ tương tự như vậy".
Kiểm tra nhà cho thuê cũng là cơ hội để người thuê nhà nêu bất kỳ vấn đề hoặc vấn đề bảo trì nào với người quản lý bất động sản.
Họ nên thông báo trước bao lâu?
Tenancy Services, đơn vị cung cấp thông tin cho người thuê nhà và chủ nhà về quyền và trách nhiệm của họ, cho biết việc kiểm tra có thể diễn ra từ 8 giờ sáng đến 7 giờ tối đối với bất động sản cho thuê và từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều đối với nhà trọ (tenancy agreement).
Tần suất kiểm tra tối đa là bốn tuần một lần.
Người thuê nhà phải được thông báo trước ít nhất 48 giờ trước khi kiểm tra. Với thông báo phù hợp được đưa ra, chủ nhà có quyền kiểm tra bất động sản khi người thuê nhà không có nhà.
Vậy ai sẽ chịu trách nhiệm về khu vườn và khu vực bên ngoài?
.jpg)
Jessica Currie của Ray White cho biết không có quyền yêu cầu người thuê nhà vệ sinh bên ngoài. (Ảnh lưu trữ) Jessica Currie của Ray White cho biết việc vệ sinh máng xối, rửa bên ngoài nhà và vệ sinh hoặc bảo dưỡng mái nhà được yêu cầu thực hiện với chi phí của chủ nhà.
"Liên quan đến khu vườn, điều này phụ thuộc vào hợp đồng thuê, nhưng nói chung, người thuê nhà chịu trách nhiệm về bãi cỏ và khu vườn, nhưng trong trường hợp đó là khu vườn trong phạm vi hợp lý".
"Nếu bạn có khu vườn rộng lớn ... nếu có nhiều hàng rào cây cảnh (hedge) tại một bất động sản cho thuê, không được quyền yêu cầu người thuê nhà cắt tỉa chúng. Trên thực tế, chủ nhà phải bảo dưỡng cây cối và hàng rào cây cảnh đó."
Crocker's Renita Singh đồng ý rằng việc vệ sinh bên ngoài, bao gồm cả sàn, thường là trách nhiệm của chủ nhà.
"Tuy nhiên, ví dụ, người thuê nhà sẽ được yêu cầu vệ sinh ban công hoặc sàn nếu nguyên nhân do người thuê nhà gây ra, vì vậy, nếu họ tổ chức tiệc nướng ngoài sàn và dầu mỡ dẫn đến điều đó, họ sẽ được yêu cầu vệ sinh."
Họ có thể mở tủ và tủ quần áo không? Và tại sao họ phải làm vậy?
Jessica Currie của Ray White cho biết, đôi khi người quản lý bất động sản mở tủ để kiểm tra xem có tình trạng rò rỉ không. (Ảnh lưu trữ) Ảnh: 123RF / Oleksandr KondriianenkoCurrie cho biết họ mở tủ và tủ quần áo để kiểm tra, ví dụ, không có rò rỉ dưới bồn rửa nhà bếp hoặc trong tủ phòng tắm.
"Cũng giống như tủ quần áo dựa vào phòng tắm hay gì đó, bạn thường mở cửa tủ chỉ để kiểm tra xem có rò rỉ qua tường không hoặc có ẩm ướt hay bất kỳ vấn đề nào bạn cần lưu ý không. Đó là lý do duy nhất khiến chúng tôi làm như vậy. Không phải để xâm phạm quyền riêng tư của bất kỳ ai. Chỉ để kiểm tra xem bạn biết không có vấn đề rò rỉ hay bất kỳ vấn đề nào không."
CAB cho biết, người quản lý bất động sản hoặc chủ nhà nên kiểm tra mặt sau của tủ hoặc tủ quần áo xem có ẩm ướt, rò rỉ hay nấm mốc không.
"Sẽ không hợp lý nếu họ chỉ muốn xem những gì trong tủ".
"Nếu đó là tủ hoặc tủ quần áo chứa đồ đạc cá nhân của người thuê nhà thì điều quan trọng là phải cho họ biết trước để họ có thể chọn lấy đồ ra hay che chúng lại. Điều này liên quan đến việc tôn trọng thực tế rằng mặc dù đó có thể là tài sản của chủ nhà, nhưng đó hiện là nhà của người thuê."
Tôi có phải thuê dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp không?
CAB cho biết người thuê nhà không phải thuê dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp trong đợt kiểm tra tài sản, ngay cả khi hợp đồng thuê của họ kết thúc. Nhưng chủ nhà có thể khấu trừ tiền đặt cọc cho chi phí vệ sinh trong trường hợp khi kết thúc hợp đồng thuê, người thuê nhà không để lại tài sản ở trạng thái "khá sạch sẽ" và gọn gàng cũng như không dọn rác.
Các thỏa thuận thuê nhà có thể bao gồm một điều khoản quy định rằng người thuê nhà phải trả tiền cho dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp khi họ rời khỏi bất động sản hoặc tiền đặt cọc sẽ bị khấu trừ cho dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp, nhưng CAB lưu ý rằng người thuê nhà không phải trả khoản này và Tòa án thuê nhà sẽ không thực thi điều này.
Điều quan trọng là điều này chỉ áp dụng nếu hợp đồng thuê nhà theo Đạo luật Thuê nhà ở (Residential Tenancies Act). Hợp đồng có thể vô hiệu nếu bạn đang ở chung cư, trong một nhà trọ riêng hoặc sống cùng nhà với chủ nhà.
Những gì được coi là "hao mòn"? Ai phải trả tiền để sửa chữa?
Sàn nhà bị mòn do sử dụng bình thường được coi là hao mòn hợp lý. (Ảnh lưu trữ) Ảnh: 123RFNgười thuê nhà không chịu trách nhiệm về "hao mòn hợp lý" đối với bất động sản hoặc bất kỳ đồ đạc nào do chủ nhà cung cấp khi họ sử dụng bình thường, Tenancy Services cho biết.
Ví dụ về những gì thường được coi là hao mòn hợp lý bao gồm bộ phận bếp bị mòn do nấu ăn, sàn nhà bị mòn, vòi nước và vòng đệm bị mòn hoặc rò rỉ, vết bẩn nhỏ trên thảm do bạn bước lên và tay nắm cửa và chốt cửa sổ bị hỏng sau khi sử dụng thông thường.
Tuy nhiên, người thuê nhà phải chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại cố ý hoặc bất cẩn nào. Các trường hợp mà người thuê nhà có thể phải chịu trách nhiệm bao gồm việc sử dụng bếp nấu bất thường, chẳng hạn như để sưởi ấm nhà bếp, vết cháy hoặc vết bẩn trên thảm và hình vẽ trên giấy dán tường.
Để biết thêm chi tiết về chi phí sửa chữa, hãy xem trang web của Tenancy Service.
Chủ nhà và tôi không thể thống nhất về "hao mòn hợp lý" hoặc vệ sinh - tôi phải làm gì?
Zanian Steele của Renters United cho biết hiểu rõ quyền của bạn, các quy định luật pháp và trao đổi với người quản lý bất động sản hoặc chủ nhà của bạn là điều quan trọng.
Ngoài ra, người thuê nhà nên lưu ý đến độ tuổi của đồ đạc do chủ nhà cung cấp khi họ chuyển đến nhà, để họ có thể nêu lên mối quan ngại của mình nếu chúng có vẻ cần thay thế, ông nói.
Currie cho biết điều quan trọng là người thuê nhà phải gửi email cho chủ nhà hoặc người quản lý bất động sản ngay khi họ nhận thấy bất kỳ vấn đề nào về bất động sản, kèm theo ảnh, thay vì phải đợi nhiều tháng giữa các lần kiểm tra.
Nếu không có hành động nào được thực hiện và thiệt hại tiếp tục xảy ra, chẳng hạn như bạn chỉ cần ghi chú lại bằng ảnh và tiếp tục gửi đi, vì cuối cùng, với tư cách là người thuê nhà, bạn cần cung cấp bằng chứng cho thấy khi bạn nhận thấy thiệt hại, bạn đã báo cáo rồi.
"Nếu họ [chủ nhà] không chọn hành động ngay lập tức, và sau đó tình hình trở nên tồi tệ hơn, thì người thuê nhà có thể nói, 'tôi đã nói với bạn ba tháng trước vào ngày và giờ này, đây là ảnh, đây là email về những gì đã xảy ra'."
Nếu việc nói chuyện với người quản lý bất động sản và chủ nhà không giải quyết được bất kỳ tranh chấp nào của bạn, bạn có thể thử tìm kiếm lời khuyên từ Văn phòng tư vấn công dân hoặc nộp đơn lên Tòa án thuê nhà.
Chủ nhà của tôi không bao giờ kiểm tra, tôi có nên lo lắng không?
Có, điều đó làm tăng rủi ro, Currie nói. Mặc dù việc kiểm tra nhà cho thuê theo định kỳ có thể gây khó chịu, nhưng chúng cũng có thể bảo vệ người thuê nhà khỏi mọi khiếu nại không công bằng.
"Nếu người thuê nhà đã sống ở đó trong ba năm và chủ nhà không kiểm tra trong thời gian đó, sau đó ba năm, anh ta quay lại và nói 'vâng, giờ thì đây là vấn đề', bạn biết đấy, điều đó không công bằng với người thuê nhà.
"Theo thời gian, giống như hao mòn hợp lý xảy ra, khấu hao tài sản và đồ đạc cũng xảy ra, và chúng tôi đã thấy những trường hợp chủ nhà tư nhân đã kiểm tra sau khi hết thời hạn thuê và cố gắng đòi lại mọi thứ từ người thuê nhà, mà thực tế là người thuê không phải chịu trách nhiệm về những điều đó."
Bà cho biết, các cuộc kiểm tra định kỳ cũng đáp ứng yêu cầu của hầu hết các hợp đồng bảo hiểm nhà ở.
"Hầu hết các hợp đồng bảo hiểm đều nêu rõ bạn phải kiểm tra định kỳ ba tháng một lần. Có một số hợp đồng bảo hiểm nêu rõ sáu tháng một lần nhưng phần lớn là cứ ba tháng một lần, bạn nên đến bất động sản của mình để kiểm tra và chụp ảnh".
CAB đồng ý rằng các cuộc kiểm tra định kỳ cho phép chủ nhà thấy được thực tế về tình trạng hao mòn theo thời gian, do đó không có bất ngờ nào xảy ra khi kết thúc thời hạn thuê.
Singh cho biết các cuộc kiểm tra định kỳ cũng có thể phát hiện ra những vấn đề mà người thuê nhà có thể đã bỏ sót.
Theo rnz.co.nz – Duong Nguyen
