Ảnh: Brian Jokat cung cấpHành khách trên chuyến bay đến Auckland đột ngột bị hạ cánh nửa chừng cho biết họ vẫn còn sốc và sợ phải lên máy bay sau trải nghiệm kinh hoàng.
Hãng hàng không LATAM của Chile cho biết chuyến bay LA800 gặp "sự cố kỹ thuật trong suốt chuyến bay khiến máy bay có nhiều rung lắc mạnh" trên đường từ Sydney đến Auckland.
Sau khi hạ cánh, nhiều hành khách nói với RNZ rằng họ bị sốc và lo sợ phải lên máy bay thay thế vào tối nay để kịp cho chặng tiếp theo tới Santiago, Chile.
Xe cứu thương của St John cho biết họ đã điều trị cho 50 người tại sân bay và đưa 12 người, trong đó có một trẻ em, đến bệnh viện. Theo thông tin ghi nhận từ hãng hàng không là 3 trong số 5 người bị thương là thành viên phi hành đoàn
Sáng nay, Bộ Y tế New Zealand cho biết các hành khách bị thương đều trong tình trạng ổn định, có 4 bệnh nhân vẫn còn ở bệnh viện Middlemore và một bệnh nhân ở bệnh viện Thành phố Auckland.
Giám đốc toàn quốc của Bệnh viện và Dịch vụ Chuyên khoa, Fionnagh Dougan cảm ơn các nhân viên y tế đã xử lý một sự cố quy mô lớn như vậy.
"Đây là một sự kiện quan trọng và nhân viên của chúng tôi đã làm việc cực kỳ chăm chỉ với các cơ quan đối tác để đảm bảo việc chuyển bệnh nhân diễn ra liền mạch và mọi người đều nhận được sự chăm sóc tốt nhất có thể. Chúng tôi rất biết ơn tất cả những người liên quan."
Hành khách nghĩ rằng mình có thể đã chết trên chuyến bay.
Hành khách Brian Jokat cho biết anh đã nghĩ mình có thể đã bỏ mạng trong sự cố này.
“Cảm giác lúc ấy giống như tôi đang lên xuống như đang chơi trò tàu lượn siêu tốc. Lúc đó tôi nghĩ rằng có thể mình sẽ chết, tôi chỉ biết mình nuốt từng ngụm, nhìn ra ngoài cửa sổ và đan chặt các ngón tay vào nhau. Đó là tất cả những gì tôi làm được."
Jokat đã thắt dây an toàn và không bị thương.
"Tôi chưa bao giờ thắt dây an toàn, điều mà bây giờ tôi sẽ luôn làm khi đi trên máy bay. Đây là lần đầu tiên tôi ngủ quên trên máy bay, và điều tiếp theo mà tôi biết là tôi bị đánh thức bởi một cú xóc lớn và sau đó thấy người đàn ông ngồi ghế bên cạnh mình đang bị đẩy lên nóc máy bay."
Khi tỉnh dậy lần đầu tiên, anh tưởng mình đang mơ ngủ, nhưng khắp máy bay có "sự hỗn loạn lớn".
"Hành khách nằm la liệt trên sàn, chồng cả lên nhau, hành lí túi xách văng tung khắp nơi, đôi giày của tôi bị đẩy lùi xuống hàng dưới, không một thông báo hay tin nhắn trước đó từ đội bay, mọi thứ xảy ra rất đột ngột và bất ngờ."
Jokat cho biết một số bác sĩ trên chuyến bay đã giúp điều trị cho những người bị thương trong khi một số hành khách la hét và những người khác thì im lặng.
Ông cho biết khi máy bay hạ cánh khẩn cấp, phi công đã đi ra phía sau kiểm tra máy bay.
"Tôi hỏi anh ấy, tôi nói 'chuyện gì đã xảy ra vậy?' và anh ấy nói bảng điều khiển đột ngột mất hết tín hiệu trong thời điểm đó"
'Máu chảy trên trần nhà'
Hành khách Valentina cho biết máy bay hạ cánh thời điểm cách điểm đến Auckland 50 phút bay
“Mọi người bay tự do ở khoang hành khách và mọi thứ thật đáng sợ”, cô nói.
"Máu chảy trên trần máy bay, mọi người [bay] và làm vỡ trần máy bay."
Ban đầu, chiếc máy bay này dự kiến sẽ tiếp tục đến Santiago, Chile sau khi hạ cánh ở Auckland. Hãng hàng không đã thay thế một chiếc khác để thực hiện hành trình vào 8 giờ tối thứ Ba.
Một hành khách thoát ra ngoài với những vết xước nhỏ nói với RNZ rằng cô ấy rất sợ phải lên máy bay thay thế.
Một 'sự cố kỹ thuật' trên chuyến bay từ Sydney đến Auckland đã khiến hành khách bay tự do trong cabin Ảnh: Brian Jokat cung cấpMột phụ nữ Australia cho biết cô vẫn còn bị sốc. "Tôi bất ngờ bị đánh thức bởi cú xóc máy bay. Đồ uống văng khắp nơi. Chúng tôi không đến nỗi tệ vì ngồi ở hạng thương gia nhưng những người ở phía sau vì họ ở gần nhau hơn nên một số người đã bị thương.
"Bây giờ chúng tôi ổn, hơi sốc một chút, tôi hy vọng điều đó không xảy ra thường xuyên."
Những người khác mô tả trải nghiệm này kéo dài khoảng 4 giây và cho biết có những người bị thương ở cổ, đầu và trật khớp.
Hãng hàng không nói gì
LATAM cho biết trong một tuyên bố rằng một cuộc điều tra đang được tiến hành về "sự rung lắc mạnh" trên chuyến bay LA800. Hãng đã xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện hoặc khó chịu nào.
Họ cho biết những người từ New Zealand, Australia, Chile, Brazil và Pháp nằm trong số những người được đưa đến bệnh viện.
"LATAM đang phối hợp với các cơ quan chức năng để hỗ trợ điều tra vụ việc."
Tổng cục Hàng không dân dụng Chile (DGAC) thông báo sẽ tham gia điều tra vụ việc và New Zealand sẽ dẫn đầu cuộc điều tra.
DGAC cho biết đã liên hệ với LATAM và bày tỏ sự tiếc nuối đối với các hành khách trên chuyến bay LA800.
“Chúng tôi nhắc lại cam kết của mình về sự an toàn của các hoạt động hàng không.”
'Cảm xúc lẫn lộn trên máy bay'
Giám đốc Điều hành Quận St John, Andy Everiss, nói với Morning Report rằng các vết thương được điều trị đa dạng từ "vết sưng và vết bầm tím, đến vết thương nghiêm trọng hơn".
Ông cho biết 14 đơn vị, trong đó có 7 xe cứu thương, đã có mặt tại sân bay và nhân viên đã làm việc chăm chỉ để giúp hành khách bình tĩnh lại.
"Rõ ràng có rất nhiều cảm xúc trên máy bay."
Everiss cho biết sẽ có thông tin tóm tắt về vụ việc nhưng ông tự hào về phản ứng của nhân viên cứu thương.
"Cái này hôm nay [Thứ Hai] chắc chắn sẽ là một ngày khó quên."
Lỗi của con người, lỗi phần mềm hoặc lỗi cơ học có thể xảy ra sau cú xóc
Chuyên gia hàng không Peter Clark cho biết radar chuyến bay cho thấy chuyến bay đang bay ở độ cao 41.000 feet và vào lúc 15h27 chiều thứ Hai, nó đã giảm xuống còn 40.692ft.
Clark nói với Morning Report rằng đó không phải là một cú rơi lớn nhưng có thứ gì đó đã khiến mũi máy bay chúi xuống.
"Vì vậy, tất cả những người không thắt dây an toàn đều trở thành vật thể bay."
Ông nói, đó có thể là lỗi của con người hoặc lỗi phần mềm hoặc máy móc.
Chuyên gia hàng không Peter Clark cho biết: “Chiếc Boeing 787 gặp phải những vấn đề như thế này chưa từng xảy ra trước đây”.
Clark cho biết Air New Zealand và Qantas cũng đang sử dụng máy bay Boeing 787 Dreamliners và cần phải có một cuộc điều tra kỹ lưỡng.
Tuy nhiên, ông nghi ngờ những chiếc 787 khác cần phải được kiểm tra lại.
Ông cho biết điều tương tự đã xảy ra với một chiếc Airbus của Qantas bay trên bờ biển phía đông Australia.
Clark nói rằng đó là lời nhắc nhở kịp thời để mọi người thắt dây an toàn.
"Khi ngồi vào ghế, hãy thắt dây an toàn, một số người còn rất chủ quan về điều này."
Theo rnz.co.nz – Duong Nguyen
