Từ báo cáo về cây nhà hàng xóm xâm phạm tầm nhìn hay thùng rác không được thu gom kịp thời, dân Kiwis tìm ra rất nhiều lý do để khiếu nại lên hội đồng địa phương vào năm 2023.
Ứng dụng Snap Send Solve (một nền tảng công nghệ thành phố thông minh giúp đơn giản hóa việc báo cáo các vấn đề cộng đồng ở Úc và New Zealand) được các hội đồng trên toàn quốc sử dụng đã nhận được 106.979 báo cáo trong suốt năm.
Theo dữ liệu, mỗi khu vực sẽ có những điểm hấp dẫn khác nhau, trong khi hầu hết đều được mong đợi thì những khu vực khác lại đáng ngạc nhiên hơn.
Ở Wellington, các khiếu nại liên quan đến nước và đường ống, với 273 báo cáo liên quan đến rò rỉ và vỡ đường ống đang gây khó khăn cho thủ đô.
Ở Đảo Bắc, với 1/4 trong số 383 khiếu nại của họ liên quan đến ổ gà.
Vấn đề nóng ở Vịnh Plenty là bãi đậu xe với 88 đơn khiếu nại, mặc dù không rõ là báo cáo về việc đỗ xe trái phép hay không hài lòng với tình trạng sẵn có.
Đô thị lớn nhất nước nhận được 10.198 đơn khiếu nại, đây là một con số đáng kinh ngạc nhưng không đáng kinh ngạc nếu tính theo bình quân đầu người.
Thay vào đó, những người Cantabrian (cộng đồng tự trị của Tây Ban Nha) đứng đầu bảng xếp hạng với 82.884 báo cáo qua ứng dụng trên điện thoại của họ.
Các vấn đề cấp bách là hình vẽ graffiti (20.306), rác thải (15.057), đường ống bị vỡ (10.833), ổ gà (8813) và các vấn đề liên quan đến cây cối (7654).
Tim Baker, thành viên hội đồng cộng đồng của Burwood ở Christchurch, cho biết một số khiếu nại “thực sự hữu ích” trong khi những khiếu nại khác là “không cần thiết”.
“Chúng tôi thực sự cần thêm thùng rác trên bãi biển và công viên, nhưng tôi nói với những người đang phàn nàn rằng, hãy mang rác về nhà.
“Hãy ngưng than phiền, đó là giấy gói cá và khoai tây chiên của bạn mà.”
Số lượng các báo cáo về hình vẽ graffiti là minh chứng cho công việc của các tình nguyện viên và nhà thầu, thông qua chương trình “sáng tạo”.
Anh ấy thông cảm với những lời phàn nàn về đường ống và đường sá.
“Vấn đề là, thành phố đã quyết định chi hàng tỷ đô la cho một sân vận động chết tiệt. Mọi chuyện sẽ trở nên phức tạp hơn trong tương lai.”
Ủy viên hội đồng Quận Selwyn, Bob Mugford, cho biết hội đồng nhận được rất nhiều lời phàn nàn từ người dân muốn chặt cây nhà hàng xóm vì nó che ngôi nhà của họ hoặc làm tắc máng xối do lá cây làm tắc nghẽn.
Mugford cho biết các cộng đồng nông thôn nhỏ hơn có xu hướng “quan tâm nhiều hơn”, điều này có thể khiến họ khiếu nại lên hội đồng và Canterbury có rất nhiều thị trấn nhỏ.
Ủy viên hội đồng thành phố Christchurch, Celeste Donovan cho biết bà không thể chắc chắn liệu con số cao là do các cá nhân hay bị thổi phồng bởi những người thường xuyên phàn nàn.
“Một số thành viên đã tự mình báo cáo về việc vẽ graffiti lên 200 đến 300 lần.”
Bà nói rằng khi thực hiện báo cáo, khu vực mà bà đại diện ở Ngoại ô phía Đông có “mức độ tương tác khá cao”.
“Gần đây chúng tôi có một câu chuyện về việc thùng rác bị tràn nên tôi không hoàn toàn ngạc nhiên khi nó lại xuất hiện lần nữa.”
Mặt khác, khu vực thờ ơ nhất trên toàn quốc vào năm ngoái, theo Snap Send Solve, là Southland với chỉ 53 đơn khiếu nại, một phần ba trong số đó là về bãi đậu xe.
Theo stuff.co.nz – Noo Thuyen