Khoa Cấp cứu Bệnh viện Middlemore - một trong tám Khoa được đánh giá có “nguy cơ cao” đã nhận thêm 5 nhân viên an ninh nhằm hạn chế các vụ hành hung tại bệnh viện trong mùa hè; 24 Khoa cấp cứu khác trên cả nước nhận được từ 2 đến 5 nhân viên an ninh bổ sung. ẢNH: LDR/STEPHEN FORBEDựa trên số liệu thống kê, các vụ bạo lực tại Khoa Cấp cứu của Bệnh viện Middlemore đã giảm gần một nửa nhờ có thêm nhân viên bảo vệ làm việc suốt ngày đêm.
Trong nỗ lực hạn chế các vụ hành hung tại Bệnh viện vào mùa hè, Bộ trưởng Bộ Y tế, Tiến sĩ Shane Reti vào tháng trước đã công bố sự hỗ trợ lực lượng an ninh cho các Khoa cấp cứu sẽ kéo dài cho đến cuối tháng Hai.
Khoa Cấp cứu Bệnh viện Middlemore - một trong tám Khoa được đánh giá có “nguy cơ cao” đã nhận thêm 5 nhân viên an ninh và 24 Khoa Cấp cứu khác trên cả nước nhận được từ 2 đến 5 nhân viên an ninh bổ sung.
Quyền giám đốc y tế, Tiến sĩ Andrew Connolly cho biết thống kê vào tháng 12/2023 bệnh viện ghi nhận 13 báo cáo về tấn công bạo lực, một mức giảm lớn so với con số 22 vụ xảy ra vào tháng 12 năm ngoái.
Trong số đó, chỉ có một tình huống được xếp vào loại nghiêm trọng: vụ ẩu đả xô xát giữa hai du khách bên ngoài Khoa Cấp cứu.
Ông nói: “Lực lượng an ninh bổ sung mới ở đây chưa đầy nửa tháng 12, vì vậy còn khá sớm để đưa ra những kết luận quan trọng, nhưng chúng tôi rất hài lòng”.
“Đó là một thông điệp có vẻ phổ biến khắp cả nước, rằng phản hồi từ các nhân viên tuyến đầu cực kỳ tích cực.”
Connolly nói, chỉ riêng sự hiện diện của các lực lượng an ninh dường như đã giúp ích rất nhiều - Và anh mong muốn việc tăng cường lực lượng này sẽ cố định lâu dài.
“Nếu tôi có một quả cầu pha lê ước nguyện, tôi hy vọng rằng vào cuối tháng 2, chúng ta sẽ thấy những cải thiện đáng kể nhờ số lượng nhân viên an ninh tăng lên”.
“Chính vì thế chúng tôi mong muốn hoạt động bổ sung lực lượng nhằm tăng cường an ninh này sẽ là hoạt động đều đặn xuyên suốt”- Một bác sĩ Khoa cấp cứu tại Bệnh viện Hawke's Bay đã chia sẻ.
Tiến sĩ Scott Boyes cho biết thời gian chờ đợi lâu và sự thất vọng ngày càng tăng của bệnh nhân đã dẫn đến ngày càng nhiều trường hợp tấn công lăng mạ và hành động bạo lực.
“Bạn biết đấy, đó là một phần công việc hàng ngày của chúng tôi, những cuộc đối đầu, môi trường căng thẳng cao độ, tình trạng quá tải người bệnh”.
“Chúng tôi thậm chí không báo cáo nhiều sự việc đã xảy ra, chỉ vì giờ đây nó đã trở thành một tình huống quá phổ biến.”
Vì vậy, Boyes không thể nói liệu mọi thứ có được cải thiện trong Khoa Cấp cứu của anh ấy hay không - nhưng anh ấy "chắc chắn" cảm thấy an toàn hơn khi có thêm hai người bảo vệ.
"Có thêm sự hỗ trợ và bảo mật giúp mọi người cảm thấy thoải mái hơn một chút khi mọi thứ sẽ không leo thang ngoài tầm kiểm soát."
Tăng cường an ninh là một “giải pháp tạm thời ban đầu”
Chủ tịch Hội Điều dưỡng New Zealand, bà Anne Daniels cho biết, những việc tấn công lăng mạ, bạo lực nhân viên y tế bằng lời nói sẽ không biến mất khi có thêm nhân viên bảo vệ.
Thay vào đó, nó gửi một thông điệp tới người dân rằng các bệnh viện không an toàn, bà nói.
"Tôi không thể trách mọi người đã tức giận và khó chịu vì phải chờ đợi”.
"Họ đến với chúng tôi tại cơ sở chăm sóc sức khỏe ban đầu và các bệnh viện vì họ cần sự giúp đỡ, nhưng thực trạng quá tải và thiếu nhân viên y tế khiến chúng tôi không thể đảm bảo cung cấp dịch vụ kịp thời và nhanh chóng”.
Bà nói rằng số tiền này tốt hơn nên được chi vào việc giải quyết tình trạng thiếu nhân viên y tế trầm trọng - và việc tăng cường an ninh chỉ là một giải pháp tạm thời ban đầu.
“Giải pháp hiệu quả lâu dài đó là xây dựng hệ thống y tế mà bất cứ khi nào, ở đâu khi người dân cần, họ không phải chờ đợi thời gian dài cũng như được cung cấp những dịch vụ chăm sóc an toàn”.
"Và chúng ta chỉ có thể làm được điều đó nếu có đủ lực lượng như các bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên y tế khác; đó là điều mà ngân sách nhà nước cần đầu tư”.
Te Whatu Ora cho biết họ vẫn chưa thu thập dữ liệu đủ để xác định liệu biện pháp tăng cường an ninh có tạo ra sự khác biệt hay không.
Theo rnz.co.nz - Duong Nguyen
