Từ tháng tới, một chiếc phà chở khách 50 chỗ đến Đảo Waiheke được vận hành bởi Island Direct, với một số vé được bán với giá gần như chỉ bằng một nửa so với giá vé của các chuyến phà trước giờ của Fullers.
Công ty vận hành mới thông báo rằng hành khách có thể đặt chỗ trước mà không mất phí giữ chỗ.
Ngoài khách du lịch và người dân Auckland đổ xô đến Waiheke để đi thăm thú vui chơi trong ngày hoặc cuối tuần, còn có một lượng đáng kể người dân phải phải dùng phà di chuyển giữa đảo và thành phố hầu hết các ngày - một tuyến đường đi làm không hề rẻ.
Hiện tại, hòn đảo này chỉ Fullers360 vận hành phà chở khách duy nhất , hiện đã phải đối mặt với nhiều khiếu nại về việc hủy chuyến và tăng giá vé.
Biểu tình phản đối xảy ra vào đầu năm nhằm thu hút sự chú ý về việc tăng giá đáng kể này. Trong vụ việc, nhiều người chèo thuyền kayak đã cầm biểu ngữ đứng dưới nước như một hình thức phản đối việc tăng giá vé lên tới 19%. vì tác động nghiêm trọng của nó, khiến người dân gặp khó khăn, tạo gánh nặng cho họ trong việc chi trả phí chi lại.
Ông David Todd, quyền Giám đốc điều hành Island Direct hy vọng công ty sẽ cung cấp một dịch vụ đáng tin cậy hơn cho hành khách, với tới 18 chuyến đi mỗi ngày.
Các nhà khai thác phà tin rằng dịch vụ của họ sẽ mang lại sự lựa chọn bổ sung hoặc thay thế cho khách du lịch.
Chiếc phà hạn chế chỉ 50 hành khách, dù có sức chứa nhỏ nhưng phà hướng đến việc cung cấp dịch vụ phù hợp và thú vị cho các gia đình. Các nhà khai thác mong muốn vận hành dịch vụ phà đúng giờ, đảm bảo tuân thủ lịch trình. Bằng cách dựa vào phà để di chuyển theo kế hoạch, dịch vụ sẽ mang lại cảm giác đảm bảo và tin cậy cho người dân địa phương và khách du lịch.
Todd cho biết giá vé khứ hồi sẽ là 50 đô la và họ đang thảo luận với Sở Giao thông vận tải Auckland về việc sử dụng thẻ Hop và thẻ Vàng (Gold Cards) cho dịch vụ.
Các sản phẩm khác, bao gồm các chương trình khuyến mãi đa chuyến, hiện đang được triển khai.
Island Direct cho hay họ hoàn toàn có khả năng kiếm lời thông qua việc cung cấp dịch vụ này với giá cả hợp lý.
Todd nhấn mạnh rằng dịch vụ phà nhằm mục đích trở nên đáng tin cậy, đảm bảo rằng hành khách sẽ đến đích đúng giờ, đặc biệt đối với những người có cam kết nhạy cảm về thời gian như chuyến bay hoặc cuộc hẹn, sẽ nhận được nhiều hỗ trợ từ các nhóm khác nhau trong cộng đồng địa phương,
Chủ tịch Ủy ban Giao thông của Hội đồng Auckland, ông John Watson, cho biết cần có thêm sự cạnh tranh trên tuyến phà này.
Ông cho biết khu vực này thường xuyên có những lo ngại về giá vé phà và độ tin cậy của dịch vụ.
Watson gợi ý rằng việc tạo ra sự cạnh tranh trong lĩnh vực này là cần thiết, không chỉ ở Đảo Waiheke mà trên khắp Auckland.
Ông tin rằng sự cạnh tranh sẽ cải thiện tổng thể mạng lưới phà và bên vận hành phà mới dự kiến sẽ thu hút nhiều hành khách hơn.
Watson nhấn mạnh rằng có nhiều bên điều hành phà có năng lực quan tâm đến việc tham gia thị trường. Nếu họ này được phép cung cấp các dịch vụ thay thế và chất lượng, mọi người sẽ bị thu hút và sử dụng dịch vụ của họ.
Island Direct dự kiến sẽ bắt đầu cung cấp dịch vụ vào ngày 13 tháng 11.
Island Direct là một liên doanh giữa David và Tanya Todd - người đã sống tại Waiheke trong 15 năm, và gia đình Bourke - người điều hành dịch vụ tàu "taxi nước" lâu năm.
Theo rnz.co.nz - Tam Nguyen